FieryPlay
🔒 Bezpieczeństwo & KYC

Weryfikacja konta w FieryPlay

Dowiedz się, jakie dokumenty przygotować, jak długo trwa proces KYC i jak przyspieszyć weryfikację, by szybko otrzymywać wypłaty w 24h.

Przejdź do weryfikacji → Zobacz wymagane dokumenty
⏱
24–48h
Standardowy czas weryfikacji
📄
4
Wymagane dokumenty
🔐
SSL 256
Szyfrowanie uploadu
⚡
≤ 24h
Wypłata po weryfikacji

Jak przebiega proces weryfikacji

FieryPlay rozdziela weryfikację na cztery etapy. Od momentu przesłania dokumentów do pełnej weryfikacji upłynie zazwyczaj 24 do 48 godzin.

1
Od razu

Otrzymasz prośbę

Email z FieryPlay z linkiem do panelu weryfikacji. Pojawia się przed pierwszą wypłatą lub po przekroczeniu limitu 8000 PLN łącznych wpłat.

2
5 minut

Prześlij dokumenty

Wgraj cztery komplety dokumentów przez bezpieczny upload w panelu konta. Akceptowane formaty: JPG, PNG i PDF.

3
24–48 godzin

Sprawdzenie

Zespół KYC manualnie sprawdza dokumenty. Otrzymasz email po każdej zaakceptowanej weryfikacji.

4
Trwałe

Konto zweryfikowane

Przypinka „Zweryfikowane" pojawia się w profilu. Wszystkie wypłaty są przetwarzane priorytetowo (≤ 24h).

Wymagane dokumenty

Przygotuj komplet czterech dokumentów. Każdy z nich możesz wgrać przez panel klienta — obsługiwane są formaty JPG, PNG i PDF do 10 MB.

🪪
1/4

Dokument tożsamości

Dowód osobisty (obie strony), paszport (strona ze zdjęciem) lub prawo jazdy. Dokument musi być ważny i czytelny.

Formaty
JPG, PNG, PDF
Max. rozmiar
10 MB
Wskazówki
  • ✓ Wszystkie 4 rogi widoczne
  • ✓ Brak odbicia światła
  • ✓ Tekst całkowicie czytelny
🏠
2/4

Potwierdzenie adresu

Rachunek za media, wyciąg bankowy lub potwierdzenie z urzędu. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące.

Formaty
JPG, PNG, PDF
Max. rozmiar
10 MB
Wskazówki
  • ✓ Imię i nazwisko widoczne
  • ✓ Adres zgodny z kontem
  • ✓ Data wystawienia ≤ 90 dni
💳
3/4

Potwierdzenie płatności

Skan karty (4 ostatnie cyfry, imię i nazwisko) lub zrzut ekranu z portfela elektronicznego/transakcji BLIK.

Formaty
JPG, PNG, PDF
Max. rozmiar
10 MB
Wskazówki
  • ✓ Numer CVV zasłonięty
  • ✓ Środkowe 8 cyfr karty zamazane
  • ✓ Imię i nazwisko zgodne
🤳
4/4

Selfie z dokumentem

Zdjęcie Twojej twarzy obok rozłożonego dokumentu tożsamości. Wymagane przy wypłatach powyżej 4000 PLN.

Formaty
JPG, PNG
Max. rozmiar
10 MB
Wskazówki
  • ✓ Twarz dobrze oświetlona
  • ✓ Dokument czytelny
  • ✓ Bez okularów słonecznych i czapki

Najczęstsze błędy przy weryfikacji

❌ Ucięte rogi dokumentu

Większość odrzuceń wynika z niewidocznych rogów dowodu osobistego. Zrób zdjęcie tak, aby wszystkie 4 rogi mieściły się w kadrze z marginesem 5–10% wokół.

❌ Odbicie światła / flash

Hologram dowodu odbija flash i sprawia, że tekst staje się nieczytelny. Rób zdjęcie w naturalnym świetle dziennym, najlepiej blisko okna.

❌ Stary rachunek za media

Potwierdzenie adresu nie może być starsze niż 3 miesiące. Najczęściej akceptowane: rachunek za prąd, gaz, wodę, internet, telefon lub oficjalny wyciąg bankowy.

❌ Niezasłonięty numer karty

Przy skanowaniu karty kredytowej zasłoń środkowe 8 cyfr (np. paskiem papieru). Widoczne muszą być tylko: 4 pierwsze cyfry, 4 ostatnie cyfry, imię, nazwisko i data ważności. CVV musi być zasłonięte.

❌ Niezgodność danych

Dane na koncie FieryPlay muszą być identyczne z danymi na dokumencie. Nawet drobna rozbieżność (np. „Anna" vs. „Anna-Maria") prowadzi do odrzucenia. Przed wysłaniem dokumentów zaktualizuj profil w razie potrzeby.

FAQ — weryfikacja KYC w FieryPlay

Czy weryfikacja KYC w FieryPlay jest obowiązkowa?
Tak, weryfikacja jest wymagana przed pierwszą wypłatą oraz przy przekroczeniu limitu wpłat 8000 PLN. Wynika to z międzynarodowych przepisów AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) i jest standardem we wszystkich licencjonowanych kasynach online.
Ile trwa weryfikacja konta w FieryPlay?
Standardowy czas weryfikacji to 24–48 godzin roboczych po przesłaniu kompletu dokumentów. W weekendy i święta proces może się wydłużyć o 24 godziny. Konta VIP są weryfikowane w priorytecie (zazwyczaj ≤ 12h).
Co zrobić, jeśli mój dokument zostanie odrzucony?
FieryPlay wysyła email z dokładnym powodem odrzucenia (np. nieczytelny tekst, ucięte rogi, przeterminowany dokument). Należy poprawić zdjęcie zgodnie ze wskazówkami i przesłać ponownie. Każdy dokument można przesyłać dowolną liczbę razy.
Czy mogę grać przed zakończeniem weryfikacji?
Tak, weryfikacja KYC nie blokuje gry — możesz grać i wpłacać środki normalnie. Blokowane są jedynie wypłaty do czasu pełnej weryfikacji. Zalecamy wysłać dokumenty od razu po rejestracji, aby nie czekać przy pierwszej wypłacie.
Czy moje dokumenty są bezpieczne?
FieryPlay przesyła dokumenty przez szyfrowany kanał SSL 256-bit i przechowuje je w certyfikowanej infrastrukturze ISO 27001. Dane są wykorzystywane wyłącznie do celów weryfikacji KYC i AML, zgodnie z RODO. W każdej chwili możesz zażądać ich usunięcia.
Co to jest selfie z dokumentem i kiedy jest wymagane?
To zdjęcie Twojej twarzy z rozłożonym i widocznym dokumentem tożsamości. FieryPlay prosi o nie zazwyczaj przy pierwszej dużej wypłacie (powyżej 4000 PLN) lub w przypadku podejrzenia, że konto nie jest używane przez właściciela.

Zweryfikuj konto i graj bez limitów

Pełna weryfikacja KYC otwiera dostęp do wypłat w 24 godziny, podwyższonych limitów i programu VIP.

Przejdź do weryfikacji →

18+ | Hazard może uzależniać | Graj odpowiedzialnie